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Respuestas a Preguntas frecuentes

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Pagos

Habitualmente ocurre porque se ha escrito erróneamente el email durante el proceso de compra. Podemos solucinarlo, por favor, contáctenos e indíquenos:
  • Nombre utilizado en el proceso de compra
  • Teléfono
  • email
  • Tipo de compra (número de adultos / niños y tipo de billete sólo ida o ida/vuelta)
Podremos solucionar más rápidamente el problema si además nos indica los datos del pago:
  • Tipo de pago (Tarjeta de Crédito o PayPal)
  • 4 últimos dígitos de la tarjeta de crédito o email de usuario de Paypal
Localizaremos su reserva, solucionaremos el error y le enviaremos nuevamente sus tickets al email correcto.
Aceptamos tarjeta de crédito (Visa, Mastercard ...) o PayPal.

Compras realizadas

Sí, es correcto, para las compras de ida y cuelta se envía un único ticket para cada persona (si has comprado 4 billetes de adultos debes recibir 4 tickets) que podrá ser usado tanto para la ida como para la vuelta.
Debido a la política de aeropuerto, los tickets no son reembolsables.
Sin embargo, Los tickets son abiertos, no son nominales y tienen una validez de 1 año desde la fecha de compra.
Puedes coger libremente otro bus aunque no sea el asignado a tu vuelo. Los tickets son abiertos, no son nominales y tienen una validez de 1 año desde la fecha de compra. normalmente, salen autobuses cada 20-40 minutos.
En algunos casos nos han comunicado que no se genera corréctamente el enlace de descarga. En ese caso, por favor, contacte con nosotros indicándonos el código de reserva que encontrará en el email. Solucionaremos el error y le enviaremos los tickets nuevamente lo antes posible. Si necesita utilizar los billetes con urgencia, llámenos por teléfono.

Sugerencias y consejos

Los tickets de pueden usar de ambas formas:
  • Imprimiéndolos
  • Desde el PDF en el smartPhone
Los tickets que le enviamos están listos para ser usados, diríjase directamente al autobús y muestre los tickets al conductor, leerá los códigos QR que aparecen en su ticket. No es necesario acudir previamente a la taquilla del aeropuerto.

Salidas del aeropuerto BVA a París:


Autobuses directos y con salidas diarias desde el aeropuerto de Beauvais hasta el centro de París. La salida del bus se coordina con la llegada de cada vuelo, por lo que se realiza 20-25 minutos después del aterrizaje de cada vuelo. El servicio de bus cubre desde la llegada del primer vuelo hasta el último del día.

¿Tu vuelo viene con retraso?
No te preocupes, las salidas de los autobuses se adaptan a esa circunstancia..

Salidas de París Port Maillot a Aeropuerto BVA:


Salidas diarias coordinadas con el despegue de los vuelos, desde París – Porte de Maillot hasta el aeropuerto de Beauvais. Desde el primero de la mañana hasta el último del día.
Para vuelos de la compañia Ryanair , las salidas del bus desde París son 3 horas antes (exactamente) de la hora del despegue del vuelo.
Para vuelos de la compañia Blue Air, Volotea y Wizz Air las salidas se realizan 3 horas antes del despegue del vuelo y para los vuelos de Air Moldova las salidas se realizan 4 horas antes del despegue del vuelo.

Si quiere conocer la tabla de horarios previstos para el día de su vuelo, por favorcontacte con nosotros indicándonos:
  • Origen del servicio:, donde tienes planeado coger el autobús (Aeropuerto de Beauvaiso París Port Maillot)
  • El día que tienes previsto coger el autobus.
Le enviaremos por email los horarios lo antes posible.
la duración del trayecto suele ser de 1:15 minutos, recomendamos coger el bus en Port Maillot 4 horas antes de la salida del vuelo.
Cuando salga de la terminal, diríjase al autobús (no es necesario pasar por taquilla) y muestre sus tickets al conductor (impresos o en el smartphone).

Recomendaciones

Consigue tus entradas a un PRECIO ESPECIAL que no encontrás en taquilla. Compra por adelantado y tu decides cuando utilizar tus entradas. Billetes abiertos, elige la fecha y la hora una vez estés en París Más detalles

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